О решении
amoCRM специально для грузоперевозок
Небольшая компания грузоперевозок часто работает через диспетчера: он принимает заявки, подбирает машину и водителя, считает ставку. Когда заявок становится много, запросы теряются в переписке, а постоянные клиенты начинают звонить конкурентам. amoCRM собирает все обращения в одном месте.
В карточке заявки фиксируем откуда и куда, груз, дату и ставку. После подтверждения сделка переходит в воронку рейса: назначена машина, загрузка, в пути, выгрузка, документы, оплата. Клиенту можно отправлять сообщение на ключевых этапах, а бухгалтерии — задачу на счёт после доставки.
Для постоянных клиентов видны все прошлые рейсы и условия, а если клиент давно не заказывал, CRM напомнит позвонить. Отдельно можно вести тендеры и заявки крупных грузоотправителей.