Интеграция Instagram с amoCRM

Знакомо?

С чем сталкиваются наши клиенты

01

Direct переполнен, менеджер не справляется

Десятки сообщений в день, часть остаётся непрочитанной. Горячие клиенты уходят к конкурентам.

02

История переписки хранится только в Instagram

При смене аккаунта или устройства все диалоги с клиентами теряются навсегда.

03

Нет понимания, сколько продаж с Instagram

Конверсия, средний чек, CPL — без CRM-интеграции нет ответа ни на один из этих вопросов.

Решение

Что вы получите

Конкретный результат, а не просто «настроенная CRM»

Instagram Direct → сделка в AMO

Первое сообщение создаёт сделку с источником «Instagram». Ни один диалог не потеряется.

Ответы из интерфейса amoCRM

Менеджер отвечает на все сообщения из одного окна — Instagram, WhatsApp, Telegram вместе.

Контроль переписки руководителем

Все диалоги в CRM видны руководителю. Скрипты соблюдаются, качество общения растёт.

Аналитика по Instagram-каналу

CPL, конверсия, выручка с Instagram — сравниваете с другими каналами в едином отчёте AMO.

Подробно об услуге

Как Instagram Direct работает внутри amoCRM

В Instagram продажи начинаются с вопроса в Direct: «Сколько стоит?», «Есть мой размер?», «Можно записаться на пятницу?». Когда таких сообщений десятки в день, часть из них остаётся без ответа, а историю переписки с постоянным клиентом приходится искать прокруткой.

После интеграции сообщения из Direct приходят в amoCRM. Для нового клиента создаётся сделка, ответ уходит из CRM, переписка сохраняется в карточке. Руководитель видит, сколько обращений пришло из Instagram и сколько из них закончились оплатой.

Instagram обычно подключаем вместе с WhatsApp и Telegram: клиенты переходят из одного канала в другой, а в amoCRM это остаётся одной сделкой с общей историей.

Этапы работы

01
Проверка аккаунта
Смотрим тип аккаунта и доступы, нужные для подключения.
02
Подключение Direct
Связываем аккаунт с amoCRM и проверяем сообщения.
03
Воронка и ответственные
Настраиваем, кому и куда попадают новые диалоги.
04
Быстрые ответы
Добавляем шаблоны на частые вопросы о ценах и записи.

Кому подходит

Салонам красоты, студиям и магазинам одежды
Экспертам и онлайн-школам с продажами через Direct
Бизнесу, где с аккаунтом работают несколько человек

Наши преимущества

Почему выбирают нас

01

Настройка — 0 ₽

Платите только за лицензии AMO. Настройка, обучение и запуск — включены в стоимость лицензий.

02

Внедрение за 3–5 дней

Запускаем быстро — без долгих согласований. Уже через неделю менеджеры работают в CRM.

03

Официальный партнёр AMO

Прямой партнёр amoCRM — покупаете лицензии по официальным ценам, без наценки посредников.

04

Поддержка после запуска

Отвечаем в течение 2 часов. Вносим правки, обучаем новых сотрудников — не бросаем после запуска.

Вопросы и ответы

Частые вопросы

У нас очень активный Instagram Direct, менеджер физически не успевает всё читать — поможет?

Да, каждое сообщение в Direct автоматически создаёт сделку в CRM — ничего не теряется в общем потоке, а руководитель видит нагрузку менеджеров.

Что будет с историей переписки, если сменим аккаунт или телефон?

После интеграции история переписки хранится в карточке клиента в amoCRM, а не только в самом Instagram — она не потеряется при смене устройства.

Можно подключить личный аккаунт Instagram?

Для интеграции нужен профессиональный аккаунт. Перевести профиль в него можно в настройках, подписчики и публикации сохраняются.

Можно вести Instagram и WhatsApp одного клиента в одной сделке?

Да, если контакт один и тот же, переписки из разных каналов собираются в одной карточке.

Сколько стоит настройка amoCRM?

Настройка — 0 рублей. Мы официальный партнёр amoCRM и зарабатываем на лицензиях: вы оплачиваете только лицензию amoCRM, а её стоимость зависит от количества пользователей — точный расчёт можно сделать в калькуляторе на этой странице.

Сколько времени занимает внедрение?

В среднем 3–5 рабочих дней для базовой настройки. Точный срок зависит от объёма задач и обсуждается на бесплатной консультации.

Что будет после запуска — вы просто передаёте систему и всё?

Нет, мы обучаем команду работе в системе и остаёмся на связи для поддержки — отвечаем в течение 2 часов в рабочее время, если что-то нужно поправить или доработать.

Прозрачность

Калькулятор стоимости лицензий amoCRM

Условия на октябрь 2026: настройка 0 ₽, платите только за лицензии amoCRM.

Количество месяцев

Количество пользователей АМО

1

Подключение WhatsApp

1

Подключение Telegram

1

Подключение Avito

1

Подключение MAX

1

Подключение Instagram

1

Подключение ВКонтакте

1

Подключение Salesbot

Интеграция телефонии

Интеграция с внешними сервисами

Ещё по amoCRM

Другие услуги

Все услуги

Популярно

Начать работу

Получите бесплатную консультацию

Расскажите о вашем бизнесе — подберём оптимальный пакет и рассчитаем стоимость лицензий.

Настройка amoCRM — 0 ₽
Внедрение за 3–5 рабочих дней
Поддержка после запуска
Обучение команды включено

Настройка — 0 ₽платите только за лицензии

Бесплатная консультация

Заполните форму — перезвоним в течение 15 минут.

Получить консультацию

или позвоните: +7 (926) 344-13-65