Настройка SalesBot в amoCRM — чат-бот для продаж

Знакомо?

С чем сталкиваются наши клиенты

01

Клиент ждёт ответа часами

Заявка пришла в нерабочее время — клиент ждёт, нервничает, уходит к конкуренту, который ответил за минуту.

02

Менеджеры пишут одно и то же вручную

«Сколько стоит?», «Как заказать?» — менеджер пишет шаблонные ответы вручную сотни раз в месяц.

03

Нет автоматического подогрева клиентов

После встречи или звонка клиент «остывает» — никакого напоминания о компании без ручного действия.

Решение

Что вы получите

Конкретный результат, а не просто «настроенная CRM»

Мгновенный ответ на входящую заявку

Клиент оставил заявку — Salesbot отвечает за 30 секунд. Скорость реакции напрямую влияет на конверсию.

Сценарии для каждого этапа воронки

Разные сообщения для разных этапов: первый контакт, после КП, после встречи, напоминание об оплате.

Рассылки по сегментам базы

Создаём сегменты клиентов и делаем точечные рассылки по WhatsApp/Telegram/email нужной аудитории.

Аналитика эффективности бота

Отправлено, прочитано, конверсия из бота в сделку — отслеживаем эффективность каждого сценария.

Подробно об услуге

Какие задачи закрывает Salesbot в amoCRM

Salesbot — встроенный конструктор ботов amoCRM. Он работает в подключённых мессенджерах и умеет отвечать клиенту, задавать вопросы, записывать ответы в поля сделки и передавать диалог менеджеру. Никаких отдельных сервисов для этого не нужно.

Чаще всего бот берёт на себя первый ответ и квалификацию. Клиент написал в 23:00 — бот здоровается, уточняет, что нужно, предлагает удобное время для звонка. Утром менеджер открывает сделку и видит заполненные поля, а не одно «Здравствуйте, сколько стоит?».

Второй частый сценарий — касания после продажи: напоминание о записи, просьба оставить отзыв, предложение повторной покупки через заданное время. Такие сообщения запускаются по этапам воронки и не зависят от памяти менеджера.

Этапы работы

01
Сценарий на бумаге
Прописываем диалог: вопросы, варианты ответов, момент передачи менеджеру.
02
Сборка в конструкторе
Собираем бота в Salesbot и привязываем его к этапам воронки.
03
Тестирование
Проходим все ветки диалога на тестовом контакте.
04
Доработка
Смотрим реальные диалоги первых недель и правим сценарий.

Кому подходит

Бизнесу с большим потоком однотипных вопросов
Компаниям, которым пишут вечером и в выходные
Сервисам с записью, напоминаниями и повторными продажами

Наши преимущества

Почему выбирают нас

01

Настройка — 0 ₽

Платите только за лицензии AMO. Настройка, обучение и запуск — включены в стоимость лицензий.

02

Внедрение за 3–5 дней

Запускаем быстро — без долгих согласований. Уже через неделю менеджеры работают в CRM.

03

Официальный партнёр AMO

Прямой партнёр amoCRM — покупаете лицензии по официальным ценам, без наценки посредников.

04

Поддержка после запуска

Отвечаем в течение 2 часов. Вносим правки, обучаем новых сотрудников — не бросаем после запуска.

Вопросы и ответы

Частые вопросы

Заявки приходят по ночам и в выходные — клиент физически не может получить ответ мгновенно, так?

Может: Salesbot отвечает клиенту в течение 30 секунд в любое время суток, даже когда менеджеры не на связи — это напрямую влияет на конверсию.

Бот сможет заменить менеджера полностью?

Нет, и не должен: бот берёт на себя типовые вопросы и первичный контакт, а менеджер подключается к уже подогретому, горячему клиенту.

В каких мессенджерах работает Salesbot?

В тех каналах, которые подключены к amoCRM: WhatsApp, Telegram, ВКонтакте и других. Сценарий один, отправляется в канал, из которого написал клиент.

Клиент поймёт, что с ним общается бот?

Мы пишем сценарии живым языком и не выдаём бота за человека. Когда вопрос выходит за рамки сценария, диалог сразу переходит к менеджеру.

Сколько стоит настройка amoCRM?

Настройка — 0 рублей. Мы официальный партнёр amoCRM и зарабатываем на лицензиях: вы оплачиваете только лицензию amoCRM, а её стоимость зависит от количества пользователей — точный расчёт можно сделать в калькуляторе на этой странице.

Сколько времени занимает внедрение?

В среднем 3–5 рабочих дней для базовой настройки. Точный срок зависит от объёма задач и обсуждается на бесплатной консультации.

Что будет после запуска — вы просто передаёте систему и всё?

Нет, мы обучаем команду работе в системе и остаёмся на связи для поддержки — отвечаем в течение 2 часов в рабочее время, если что-то нужно поправить или доработать.