amoCRM для Производства мебели

Мебельное производство на заказ — это длинная цепочка: заявка, замер, дизайн-проект, согласование, договор, производство, доставка, сборка. Каждый этап ведёт свой человек, и клиент постоянно спрашивает, когда будет готово. В amoCRM цепочка разбивается на две воронки: продажа и выполнение заказа.

В воронке продаж менеджер видит, кому назначен замер, кому отправлен проект и кто думает над стоимостью. После подписания договора сделка переходит в производство, где цех отмечает этапы, а клиент получает сообщение, когда заказ готов и можно планировать доставку.

В карточке хранятся размеры, проект, выбранные материалы и договор. Руководитель видит объём заказов в производстве, сроки и загрузку замерщиков и дизайнеров.