amoCRM для CRM для B2B-продаж

B2B-продажи отличаются длинным циклом, несколькими лицами, принимающими решение, и крупными чеками. Менеджеру нужно помнить, с кем в компании клиента он говорил, что обещал и на каком этапе согласование. В amoCRM у каждой компании своя карточка с контактами сотрудников и всей историей переговоров.

Воронку строим по реальным шагам сделки: первичный контакт, выявление потребности, КП, согласование, тендер или закупка, договор, оплата. На каждом этапе есть обязательные поля и задачи, поэтому сделка не зависает без следующего шага.

Для B2B обычно подключаем интеграцию с 1С, чтобы менеджер видел счета и оплаты, и почту, чтобы переписка по КП хранилась в сделке. Руководитель получает прогноз продаж по сумме сделок на каждом этапе.